去年7月，有人在重庆忠县的“毛妈妈”土特产经营部订购了150份传统扣碗，有粉蒸肉、烧白和回锅肉三种类型。收货后，买家以三无产品为由，将“毛妈妈”告上法庭。最终法院判决：“毛妈妈土特产经营部”退还购货款并支付十倍的赔偿金约5万元。该案件一经媒体报道，引发网友热议。

该案例具有一定的警示意义，当下，农村电商已经成为不少地方振兴乡村产业的重要渠道，但一些农村群众法律意识还不足，对于商品销售的规范性了解还不够全面，在利益纠葛中容易成为相对弱势方。但是法律是维护社会秩序的准绳，是社会公正的最后一道防线，农村电商在向规范运作迈进的进程中，必然会伴随一些情与法的口水战，加强监管走向法治轨道，一定是大方向。

在法律层面，售三无食品，维权主张退一赔十，有法可依。食品安全是大事，国家有《食品安全生产法》，地方有《重庆食品加工小作坊和食品摊贩管理条例》，“毛妈妈”所售传统扣碗（粉蒸肉、烧白和回锅肉）仅有简单的真空包装，没有生产日期、质量合格证、生产厂名、卫生许可、商标……这种确实属于三无产品。食品作为商品进入电商环节，面向大众销售，流通于市场，就得依法依规行事。所以法院对该案的判决合法合理，如此才能保证社会更大范围内的公平公正。

而在情感层面，不少网友叹惋甚至怒斥：本就是助农产品，农民本就不易，如此状告索赔，何苦？何必？何至于此？这类的观点其实彰显了大部分人本能的善良。他们本着助农扶农情怀，体谅“毛妈妈”的不易，理解同情“毛妈妈”缺乏食品安全相关知识的处境，设身处地，将心比心，情倾弱势。这些情感，是构成社会和谐的基础情绪。但同情归同情，如何让此类事件不再发生才是我们更应该认真思考的问题。农村电商这种新销售模式迅速兴起，但相关监管制度和法律意识还未得到及时的规范和普及，这不能用一句“计划没有变化快”就加以忽略，该有的法律意识要有，该补的知识技能要补，该有的规范程序必须遵守。

希望以此为鉴，农村电商法律意识需增强，电商产品规范引导必须前移，为更多民间传统手艺（包括厨艺）的传承与规范有序发展保驾护航，让生产者在付出劳动产出商品之后少一些后顾之忧，让农村电商在助推乡村振兴的进程中走得更稳、更安心。

作者：杨光志

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